A atividade do corretor de imóveis em um plantão de vendas é uma das funções mais dinâmicas e estratégicas dentro do mercado imobiliário. O plantão de vendas é o ponto de contato direto entre o corretor e potenciais clientes, sendo um ambiente voltado para apresentar empreendimentos imobiliários, seja para venda de apartamentos, casas ou até terrenos. Nesse contexto, o corretor assume um papel fundamental como facilitador de negócios, utilizando suas habilidades de vendas, negociação e conhecimento técnico sobre o produto que está oferecendo.

Recepção e Primeiro Contato: O plantão de vendas geralmente ocorre no próprio local do empreendimento ou em um estande de vendas especialmente preparado para receber os interessados. O corretor de imóveis é o responsável por acolher os visitantes de forma cordial e profissional. Esse primeiro contato é essencial, pois é o momento em que o corretor deve estabelecer confiança com o potencial comprador, identificando suas necessidades, desejos e perfil financeiro.

É fundamental que o corretor saiba ouvir atentamente o cliente e, com base nisso, conduza a conversa de forma direcionada, apresentando as melhores soluções imobiliárias disponíveis no plantão. Isso inclui fazer as perguntas certas para entender as expectativas do cliente, como o tipo de imóvel desejado, o tamanho da família, localização preferida e condições de pagamento.

Apresentação do Empreendimento: Após entender o perfil do cliente, o corretor passa para a apresentação do imóvel. No plantão de vendas, isso pode incluir a apresentação de maquetes, plantas baixas, apartamentos decorados ou até mesmo passeios guiados por unidades-modelo. O corretor deve estar preparado para descrever cada detalhe do imóvel, como a metragem, acabamentos, infraestrutura do condomínio, diferenciais do empreendimento e benefícios da localização.

Além disso, o corretor precisa ser um profundo conhecedor do projeto e estar atualizado sobre todas as especificações técnicas, benefícios do financiamento e valores, além de estar pronto para sanar dúvidas sobre aspectos legais e de documentação.

Técnicas de Persuasão e Negociação: No plantão de vendas, o corretor de imóveis utiliza técnicas de persuasão para conduzir o cliente à decisão de compra. Isso envolve não apenas destacar os benefícios do imóvel em questão, mas também criar um senso de urgência. Por exemplo, o corretor pode ressaltar que existem poucas unidades disponíveis ou que há uma promoção por tempo limitado.

A negociação é uma etapa crítica nesse processo. O corretor deve ser habilidoso para contornar objeções e ajustar a oferta conforme as necessidades e possibilidades do comprador. Seja discutindo o preço, condições de pagamento, ou oferecendo vantagens extras, como reformas ou eletrodomésticos, o corretor deve manter a postura firme e profissional, sempre buscando o fechamento da venda.